Obchodní podmínky – aneb jak to bude fungovat
Dodavatel akce:
Jindřich Sýkora
Dobrovského 1293/9
412 01 Litoměřice
IČO: 01557432
Platba
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Naše nabídka:
Jsme rádi, že se díváte na prezentaci našich akcí a že si chcete nějakou akci objednat. Pečlivě si prosím pročtěte, co akce bude obsahovat a pokud budete mít jakékoliv dotazy, tak nás neváhejte kontaktovat. Akcemi si rozumí zejména kurzy, popis akce je na její prezentaci. Pokud chcete dát akci Vašim rodinným příslušníkům, kamarádům, přátelům apod. jako dárek a chcete je přihlásit jako další účastníky, tak prosím zvažte, zda je akce vhodná i pro ně, ať to není spíše nepříjemné překvapení. Děti mladší 18 let se akce musí účastnit v doprovodu alespoň jednoho z rodičů (zákonných zástupců) nebo musí mít podepsaný souhlas od obou rodičů či jiných zákonných zástupců a musí se akce účastnit s osobou starší 18 let, kterou rodiče v souhlasu uvedou.
Objednávka akce:
Akci objednáte tím, že vyplníte on-line přihlášku, a to za sebe i za ostatní účastníky akce. Přihláška je v kolonce „rezervace“ u jednotlivých nabízených akcí. Uveďte prosím úplné a správné údaje – toto je velmi důležité, zejména pokud jde o pojištění účastníků nebo o řešení nenadálých situací.
Obchodní podmínky:
Když „budete odklepávat“, že jste četli obchodní podmínky, tak si je předtím opravdu přečtěte, ať nejste překvapeni. Obchodní podmínky platí pro Vás i pro Vámi přihlášené účastníky akce.
Přijetí objednávky:
Vaše objednávka je závazně přijata až tím, že včas zaplatíte celou cenu akce. Zaplacením se rozumí připsání částky na účet organizátora.
Čtěte další pokyny:
Před uskutečněním akce obdržíte e-mailem bližší pokyny k uskutečnění akce a k Vašemu vybavení. Pokud čemukoliv nebudete rozumět, tak neváhejte a zatelefonujte mi nebo pošlete e-mail.
Zaplacením akce souhlasíte s následujícím:
Za prvé: Za co průvodce nenese odpovědnost
Za nepříznivé meteorologické, klimatické, politické, civilní, dopravní a jiné nepředvídatelné události, které nemůžu ovlivnit. Hold počasí neporoučíme, na horách už vůbec ne.
Za druhé: Odpovědnost za Vás
Jelikož si všichni jedeme akci užít, tak Vás chceme ušetřit nepříjemných zážitků, proto si vyhrazujeme právo VETA, tedy právo vyloučit ze skupiny člověka, který bude pod vlivem alkoholu, omamných látek, nebo nebude mít vybavení odpovídající bezpečnému pohybu v horách nebo na skalách. Stejně tak, máme právo vyloučit nebo zakázat v pokračování v programu člověku, který není fyzicky či psychicky připraven.
Dále k našim výhradám patří možnost zrušit akci, předčasně ukončit akci nebo upravit program kvůli nepřízni počasí nebo jinému riziku. Při předčasném ukončení akce nebo úpravě programu z důvodu bezpečnosti není nárok na slevu.
Průvodce nenese odpovědnost za Vás samotné v případě, kdy se Vy sami chováte nebezpečně a neřídíte se bezpečnostními pokyny.
Za třetí: Zrušení akce
To nás bude mrzet ze všeho nejvíc, ale může se stát, přece jenom jsme lidi a žijeme v nepředvídatelném světě. V případě zrušení akce Vám dám vědět zpravidla 5 dní předem. Zároveň Vám nabídnu možnou náhradu, jiný termín nebo jiný kurz. Zaplacenou platbu budete mít v „kreditu“, který je nutné vyčerpat do jednoho roku.
Za čtvrté: Storno podmínky
Může se stát, že z jakéhokoliv důvodu se nemůžete akce zúčastnit, je to nepříjemné jak pro mě, tak pro Vás. Když to ale přijde pár dní před akcí, tak už nejsem schopen za Vás najít náhradu a pro mě by se akce stala nerentabilní. Proto jsem stanovil storno podmínky takto:
Dní před akcí: Storno poplatek:
X – 30 dní 50% z ceny akce
30 – 15 dní 75% z ceny akce
15 – 1 den 100% z ceny akce
Doporučuji sjednat pojištění storna akce, je to možné např. u https://online.colonnade.cz/partner-tvl/eyJkaXNjb3VudENvZGUiOiJTdG9ybm9KUzIwIiwib2ZmZXJpbmciOiJ0dmlfY2FuX2Rpcl9jeiIsInByb2R1Y2VyQ29kZSI6IlBSVE5SLTIxMjI1NjgiLCJ1c2VySWQiOiI4MzAzIn0=
Za páté: Počet lidí na akci
Abych se mohl na plno věnovat všem účastníkům, tak je počet osob omezen u většiny akcí na 6 lidí. Při větším počtu lidí bude přítomen další kvalifikovaný průvodce. Některé akce, zejména skalní lezení, záchrana, jsou pro 4 lidi. Všechny akce se konají za min počtu 2 osob na kurzu, není-li určeno jinak.
Za šesté: Půjčený materiál
Cena půjčení potřebného vybavení je v ceně, pokud není uvedeno jinak. V případě poškození, ztráty nebo zničení materiálu se zavazujete uhradit hodnotu věci s přihlédnutím k opotřebení.
Za sedmé: To nejdůležitější
Každý účastník má právo na to, říct STOP, nezúčastnit se dalšího programu, případně z akce úplně odejít. Vše je dělané pro Vás, proto také chci, abyste byli v duševní pohodě a akci si užili na maximum. Pokud Vám během akce bude cokoliv nejasné, nebo „se Vám do toho nebude chtít“, tak mi to řekněte.
Účastnické třináctero
- Účastník akce je povinen:
mít platný cestovní doklad splňující požadavky navštívených států
• respektovat pokyny průvodců akce a právní řád navštívené země;
• dodržovat stanovený program;
• počínat si tak, aby nedošlo ke škodám na zdraví či majetku ostatních účastníků akce, průvodce ani třetích osob. - Účastník plně odpovídá za následky vzniklé neplatností jeho cestovních dokladů či nedodržením právních předpisů platných v navštívené zemi.
- Nezletilý účastník je povinen mít u sebe souhlas zákonného zástupce s účastí na akci.
- Účastník prohlašuje, že:
si není vědom žádných omezení, která by mu bránila v řádné účasti na akci; před a během programu se zdrží požívání alkoholu a omamných látek;
• během akce se bude chovat v souladu s kulturními zvyklostmi navštívené země a jednat tak, aby nepoškozoval a negativně neovlivňoval přírodu a okolní prostředí; - Účastník se účastní akce, na vlastní odpovědnost. Účastník bere na vědomí, že sportovní program může být i při vynaložení veškeré odborné péče, kterou lze požadovat, rizikový.
- Účastník nese plnou odpovědnost za svoji zdravotní a fyzickou přípravu na akci.
- Účastník je povinen sdělit svá zdravotní omezení a mít sebou zásobu léků, které užívá.
- Účastník je povinen nahlásit každý úraz a onemocnění, které ho omezuje v pokračování v akci.
- Účastník je povine hlásit ztrátu nebo poškození materiálu a vybavení.
- Účastník souhlasí s podmínkami vedení akce: průvodce akce má právo vyloučit účastníka z programu (nebo části programu) bez náhrady v případě, že účastník: nemá dostatečné zkušenosti; je pod vlivem alkoholu nebo omamných prostředků; jeho okamžitý fyzický a psychický stav neodpovídají náročnosti programu; jeho vybavení neodpovídá bezpečnostním požadavkům.
- Účastník si je vědom, že v ceně akce není zahrnuto cestovní pojištění – doporučujeme, aby účastníci si sjednali cestovní pojištění na daný typ akce.
- Účastník byl seznámen se způsoby zpracování osobních údajů a se způsobem pořizování a zpracovávání multimediálního obsahu v průběhu akce.
- Účastník si uvědomuje, že průvodce nenese odpovědnost za nepříznivé následky neodvratitelných a nepředvídatelných přírodních, politických, civilních, dopravních a dalších událostí a stavů, které nemůže ovlivnit.